Faq

Informatie en F.A.Q.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?
- Het is mogelijk om vanaf 15.00 uur in te checken. Check-out is voorzien vóór 12.00 uur.

Wanneer is de receptie geopend?
- De receptie is altijd 24 uur per dag geopend.

Hoe kan men het hotel bereiken?
- Vanaf het treinstation Rapallo: sla linksaf naar de Corso Assereto en volg deze helemaal tot aan de Via Milite Ignoto; sla rechts af. Aan het einde van de straat ziet u het kasteel van Rapallo liggen en daar recht tegenover bevindt zich het hotel Italia e Lido.
- Vanaf de luchthaven Genua C. Colombo: neem de Volabus naar het treinstation Genova P. Principe. Vanaf daar neemt u de trein naar Rapallo. Als alternatief kunnen we een taxiservice voor u reserveren voor een bedrag van ongeveer € 90,00.

Hoe ver is het treinstation?
- Op 400 meter van het hotel, ongeveer 7 minuten lopen.

Ik kom met de auto, is er een parkeerplaats?
- Bij de ingang van het hotel hebben we een aantal gratis parkeerplaatsen, maar deze zijn niet te reserveren. In de buurt van het hotel zijn zowel gratis als betaalde parkeerplaatsen. Bij aankomst zullen we u de nodige aanwijzingen geven.

Is er een restaurant?
- Ja, het restaurant Caligo is altijd open voor de lunch en het diner, en serveert Ligurische en nationale specialiteiten in een omgeving met uitzicht op zee.

Hoe ver zijn de belangrijkste bezienswaardigheden?
- Aanlegsteiger boten 100 meter, 5 minuten
- Montallegro-kabelbaan op 500 meter, 15 minuten
- Casale park - minigolf op 500 meter, 10 minuten
- Golf Club 2 km
- Kasteel van Rapallo tegenover het hotel
- VVV-kantoor op 300 meter, 5 minuten
- Portofino 9 km - wandeling op de Red Carpet ongeveer 2,5 uur
- Apotheek 70 meter, 2 minuten
- Kerk van Sint-Franciscus 70 meter, 2 minuten

Welke creditcards worden geaccepteerd?
- Wij accepteren de volgende creditcards: VISA, Mastercard, American Express, Diners en Bancomat.

Zijn er kamers voor gezinnen of verbonden kamers?
- We hebben slechts twee vierpersoonskamers en twee onderling verbonden kamers (max. 4 personen) en deze kunnen alleen telefonisch worden gereserveerd (niet online). Kan ik een wieg of een kinderbedje op mijn kamer plaatsen? - Een extra bed of een kinderbedje kan alleen worden toegevoegd door deze aan te vragen tijdens het boeken; niet al onze kamers zijn geschikt voor deze toevoegingen.

Worden er producten aangeboden voor mensen met een glutenallergie of andere voedselallergieën?
- Het ontbijt met glutenvrije, lactosevrije producten en andere voedselallergieën is beschikbaar door dit aan te vragen op het moment van reserveren; onze keuken biedt glutenvrije gerechten en producten die geschikt zijn voor andere voedselallergieën bij de lunch en het diner.

Zijn huisdieren toegestaan?
- We kunnen kleine en goed opgevoede huisdieren accepteren wanneer dit bij de reservering wordt aangevraagd; met een dagelijkse toeslag van € 5,50.

Hoe laat wordt het ontbijt geserveerd?
- Het ontbijt wordt geserveerd in het restaurant (en in het zomerseizoen ook op de veranda) van 7.30 tot 10.00 uur. U kunt ook vanaf 7.30 uur ontbijten op uw kamer met een toeslag.

Zijn half- en volpension ook beschikbaar?
- Het hotel biedt halfpension en volpension voor een minimum verblijf van 2 nachten. Dranken tijdens de maaltijden zijn niet inbegrepen.

Is er een geldautomaat aanwezig in het hotel?
- Helaas bieden we deze service nog niet aan, maar de dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich op 700 meter van het hotel.

Is er een parkeerplaats voor fietsen in het hotel?
- Er is een veilige parkeergelegenheid beschikbaar voor fietsen