Faq

Informazioni e FAQ

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- E' possibile effettuare il check-in dalle 15.00. Il check-out è previsto entro le ore 12.00.

Che orario fa la portineria?
- La portineria è sempre aperta 24h.

Come si arriva in hotel?
- Dalla stazione FS di Rapallo: girare a sinistra in corso Assereto e percorrerlo tutto fino a Via Milite Ignoto; girare a destra. In fondo alla strada si vede il Castello di Rapallo e proprio di fronte ad esso c'è l'hotel Italia e Lido.
- Dall'aeroporto C. Colombo di Genova: prendere il Volabus per la stazione ferroviaria Genova P. Principe. Da lì prendere il treno per Rapallo. In alternativa possiamo prenotare per voi un servizio taxi al costo di ca. Euro 90.00.

Quanto dista la stazione ferroviaria?
- La stazione ferroviaria di Rapallo dista circa 400 metri dall'hotel, a piedi si impiegano 7 minuti.

Arrivo in auto, avete un posteggio?
- Per quanto riguarda il parcheggio, all'entrata dell'hotel abbiamo alcuni posti auto gratuiti, ma non prenotabili. Nelle vicinanze dell'hotel ci sono sia parcheggi gratuiti che a pagamento, al Suo arrivo Le forniremo le necessarie indicazioni.

Avete un ristorante?
- Sì, il ristorante Caligo, sempre aperto a pranzo e cena, propone specialità liguri e nazionali in un contesto vista mare.

Quanto distano i maggiori punti di interesse?
- Imbarco battelli 100 metri, 5 minuti
- Funivia di Montallegro 500 metri, 15 minuti
- Parco Casale – Minigolf 500 metri, 10 minuti
- Golf Club 2 km
- Castello di Rapallo di fronte all'hotel
- Ufficio Informazioni Turistiche 300 metri, 5 minuti
- Portofino 9 km – camminando sul Red Carpet circa 2 ore e mezza
- Farmacia 70 metri, 2 minuti
- Chiesa di San Francesco 70 metri, 2 minuti

Quali carte di credito accettate?
- Accettiamo le maggiori carte di credito: VISA, Mastercard, American Express, Diners e Bancomat.

Avete camere per famiglie o comunicanti?
- Abbiamo solo una camera quadrupla e 1 camera comunicante (max 4 persone) e la vendiamo solo telefonicamente e non online.

Posso aggiungere una culla o un lettino nella mia camera?
- Un letto extra o una culla possono essere aggiunti richiedendoli tassativamente al momento della prenotazione; non tutte le nostre camere sono adatte a queste aggiunte.

Offrite prodotti per celiaci/senza glutine o per intolleranze alimentari?
- La prima colazione con prodotti senza glutine, senza lattosio e altre intolleranze alimentari è disponibile richiedendola al momento della prenotazione; la nostra cucina può proporre a pranzo e cena cibi senza glutine e adatti per altre intolleranze alimentari.

Accettate animali?
- Possiamo accettare animali di piccola taglia e ben educati facendone richiesta al momento della prenotazione; supplemento giornaliero di Euro 5.50.

A che ora viene servita la prima colazione?
- La prima colazione è servita al ristorante (e in stagione anche in veranda) dalle 7.30 alle 10.00. Si può avere anche la prima colazione servita in camera dalle 7.30 con un supplemento.

Si può fare la pensione?
- L'hotel offre la mezza pensione e la pensione completa per soggiorni minimi di 2 notti. Le bevande ai pasti sono escluse dal supplemento per la pensione.

C'è un bancomat in hotel?
- Purtroppo non offriamo ancora questo servizio, ma il Bancomat più vicino a 700 metri dall'hotel.

C'è un parcheggio per bici in hotel?
- Disponibile parcheggio per bici in luogo sicuro